Политика конфиденциальности

Bu sözleşme, OtoAssist uygulamasını (“Uygulama”) kullanan kişiler (“Kullanıcı”) ile OtoAssist geliştiricileri arasında yapılan bir anlaşmadır. Uygulamayı indirerek, kayıt olarak veya kullanmaya devam ederek işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.

I. Uygulama Tanımı ve Amacı

OtoAssist, kullanıcıların araçlarına ait muayene, seyrüsefer, sigorta, kasko ve benzeri sürelerinin takip edilmesine ve hatırlatılmasına yardımcı olan bir uygulamadır.

Uygulama, kullanıcıların araçlarıyla ilgili önemli tarihleri kaçırmaması için bildirimler gönderir ve sigorta/kasko teklif süreçlerinin kolaylaştırılmasına destek sağlar.

II. Kayıt ve Kullanıcı Bilgileri

Kullanıcılar uygulamayı kullanabilmek için hesap oluşturabilir ve aşağıdaki bilgileri sisteme girebilir:

• Plaka numarası
• Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası
• Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti kimlik numarası
• Pasaport numarası
• Şirket kayıt numarası
• Araç koçan / ruhsat düzenleme veya devir tarihleri

Kullanıcı, girdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.

Kullanıcı hesap bilgilerini korumakla yükümlüdür. Hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerden kullanıcı sorumludur.

III. Araç Devri ve Veri Erişimi

Kullanıcı, sisteme eklediği araçlara yalnızca kendi hesabı üzerinden erişebilir.

Araç satıldığında, devredildiğinde veya herhangi bir nedenle kullanıcı hesabından kaldırıldığında araç kaydı sistemden silinebilir veya erişime kapatılabilir.

Araç kaydının kaldırılması, araç verilerine erişimin sonlanması anlamına gelir.

IV. Kişisel Verilerin Korunması ve Sigorta Bilgi Paylaşımı

OtoAssist, yalnızca hizmetlerin sunulması için gerekli olan kullanıcı ve araç bilgilerini işler.

Toplanan veriler şunları içerebilir:

• Plaka ve araç bilgileri

Bu veriler;

• Araç takip ve hatırlatma hizmetleri,
• Sigorta, kasko ve benzeri teklif süreçlerinin yürütülmesi,
• Sigorta şirketleri, sigorta acenteleri ve iş ortakları ile hizmet sunumu,

amaçlarıyla gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Kullanıcı, bu veri işleme ve paylaşımına açık rıza verdiğini kabul eder.

V. Abonelik ve Ücretlendirme

• OtoAssist abonelik sistemi ile çalışır.
• Kullanıcıya ilk eklenen araç için 1 (bir) ay ücretsiz kullanım hakkı verilir.
• Ücretsiz kullanım süresi sona erdiğinde abonelik otomatik olarak ücretli döneme geçer.
• Abonelik başlatıldığında her ay düzenli olarak otomatik ücret tahsil edilir.
• Kullanıcı aboneliğini istediği zaman iptal edebilir.
• İptal halinde hizmet mevcut abonelik dönemi sonuna kadar devam eder.
• İptal edilen abonelikte sonraki dönem için ücret alınmaz.

Her araç için ayrı abonelik oluşturulur. Her araç aboneliği bağımsız olarak ücretlendirilir.

Araçların sistemden kaldırılması, devredilmesi veya kullanıcı hesabından silinmesi aboneliğin otomatik olarak iptal edildiği anlamına gelmez.

Aboneliklerin takibi, yönetimi ve iptal edilmesi tamamen kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcı, artık kullanmadığı veya sahip olmadığı araçlara ait abonelikleri kendisi iptal etmekle yükümlüdür.

OtoAssist, araç kaydının silinmesi veya değiştirilmesi nedeniyle abonelikleri otomatik olarak iptal etmek zorunda değildir ve iptal edilmeyen aboneliklerden doğan ücretlerden sorumlu tutulamaz.

OtoAssist; abonelik ücretlerini, kampanyaları, ücretsiz kullanım sürelerini ve abonelik kapsamlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler sonraki abonelik dönemlerinde geçerlidir.

VI. Ödeme ve Abonelik Sistemleri

Ödemeler Google Play, App Store veya OtoAssist tarafından sunulan ödeme altyapıları üzerinden alınır.

Platformlar üzerinden yapılan abonelik işlemleri ilgili mağazaların kullanım şartlarına ve iade politikalarına tabidir.

VII. Üçüncü Taraf Hizmetleri

OtoAssist; Firebase, Google Play Services, App Store altyapıları ve sigorta iş ortakları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanabilir.

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir.

VIII. Sorumluluk Reddi

OtoAssist yalnızca bilgilendirme ve hatırlatma hizmeti sunar.

Kullanıcının yanlış bilgi girmesi, bilgilerini güncel tutmaması veya yasal yükümlülüklerini zamanında yerine getirmemesi nedeniyle oluşabilecek zararlardan OtoAssist sorumlu değildir.

OtoAssist tarafından sunulan bilgiler resmi kurumların yerine geçmez ve kullanıcıların yasal sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

Bildirimlerin gönderilebilmesi için gerekli teknik altyapı sağlanmaktadır. Ancak cihaz ayarları, işletim sistemi kısıtlamaları, internet bağlantısı, pil tasarruf ayarları veya kullanıcı kaynaklı nedenlerle bildirimlerin alınamamasından OtoAssist sorumlu tutulamaz.

IX. Kullanım Kısıtlamaları

Kullanıcılar;

• Yanıltıcı veya yanlış bilgi paylaşamaz.
• Sistemi kötüye kullanamaz.
• Başka kullanıcıların bilgilerine izinsiz erişemez.
• Uygulamanın güvenliğini veya işleyişini bozacak girişimlerde bulunamaz.

OtoAssist, kullanım koşullarını ihlal eden hesapları geçici olarak askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

X. Hizmet Kesintileri ve Mücbir Sebep

OtoAssist; bakım, güncelleme, teknik sorunlar veya sistem iyileştirmeleri nedeniyle hizmeti geçici olarak durdurabilir.

Doğal afetler, savaş, terör olayları, kamu otoritelerinin kararları, elektrik veya internet altyapısı kesintileri ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek hizmet aksaklıklarından OtoAssist sorumlu tutulamaz.

XI. Veri Saklama Süresi

Kullanıcı bilgileri, kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece saklanır.

Kullanıcı hesabını sildiğinde veriler aktif sistemlerden kaldırılır.

Yedekleme sistemlerinde bulunan veriler ise teknik gereklilikler doğrultusunda belirli bir süre içerisinde tamamen silinir.

XII. Destek ve İletişim

Kullanıcılar yaşadıkları sorunlar için aşağıdaki iletişim adresi üzerinden destek talebinde bulunabilir:

E-posta: destek@otoassist.com

Destek taleplerine mümkün olan en kısa sürede dönüş yapılması hedeflenmektedir.

XIII. Yetkili Mahkeme ve Hukuki Süreçler

İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

XIV. Güncellemeler ve Değişiklikler

OtoAssist, işbu kullanım koşullarını ve gizlilik politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen şartlar yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Kullanıcıların güncellemeleri düzenli olarak takip etmeleri önerilir.